Workster recrute pour une entreprise leader dans l’expérience client. Nous recherchons un Conseiller Client – Support Technique (Français) basé à Aveiro.

Missions

  • Assister les clients par téléphone, chat ou email
  • Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions adaptées
  • Guider les utilisateurs dans l’installation et l’utilisation des produits
  • Enregistrer et suivre les interactions clients
  • Collaborer avec ton équipe pour offrir une expérience client optimale

Profil recherché

  • Français courant (C1/C2) – à l’aise à l’oral et à l’écrit
  • Excellentes compétences en communication et sens du service client
  • À l’aise avec l’informatique et envie d’apprendre
  • Esprit d’équipe et motivation à évoluer dans un environnement dynamique
  • Expérience en service client ou support technique est un plus, mais pas obligatoire

L’Offre

  • Un emploi stable avec un bon salaire
  • Du lundi au vendredi : 07h00 – 17h30 (horaires en rotation)
  • Formation complète pour te préparer dès ton arrivée
  • Environnement international avec une équipe motivée
  • Opportunités d’évolution et développement de carrière
  • Avantages sociaux : assurance santé, primes et autres bénéfices