Workster hat eine Partnerschaft mit einem führenden deutschen Unternehmen im Outsourcingbereich geschlossen und sucht motivierte deutschsprachige Kundenberater in Sofia zur Verstärkung des deutschen Teams. Wenn du gerne Kunden unterstützt, Probleme löst und passende Zusatzprodukte anbietest, bietet dir diese Position im Telekommunikationsbereich die Möglichkeit, deine Kommunikations- und Servicefähigkeiten einzusetzen.

Deutschsprachiger Kundenberater in Sofia – Aufgaben im Telekommunikationsbereich

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen für Telekommunikationsunternehmen per E-Mail und Telefon.
  • Unterstützung der Kunden bei Fragen und Problemen rund um Rechnungen, Vertragsdetails, Tarife und ähnliche Anliegen.
  • Angebot zusätzlicher Produkte nach der Lösung des Kundenanliegens, um Kunden für einen Kauf zu gewinnen.
  • Professionelle Repräsentation des Unternehmens im Kundenkontakt.

Qualifikationen für deutschsprachige Kundenservice-Jobs in Sofia

Deine Qualifikationen

  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2H).
  • Wohnsitz in der Nähe von Sofia oder die Möglichkeit, nach Sofia umzuziehen.
  • Gute PC-Kenntnisse und tägliche Erfahrung im Umgang mit dem Computer.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit.

Kundenberater-Job in Sofia – Gehalt, Vertrag und Zusatzleistungen

Das Angebot

  • Attraktives Gehalt mit monatlichen Prämien für deine gute Arbeit.
  • Langfristige berufliche Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Bis zu 24 Tage geplanten Urlaub pro Jahr, die du selbst planen kannst.
  • Zusätzliche Unterstützung für deine Gesundheit durch eine private Krankenversicherung.
  • Ein Team, das dich herzlich aufnimmt, integriert und gründlich einarbeitet.
  • Weniger Stress durch bezahlte Pausen.
  • Zuschüsse für Verpflegung und Homeoffice.
  • Teamaktivitäten für gute Stimmung und Gesundheit.
  • Regelmäßig neue Rabatte.
  • Beteiligung an den Fahrtkosten, wenn du außerhalb der Stadt wohnst.