Workster s’associe à une entreprise leader dans la technologie et les services pour recruter un Représentant du Service Client basé à Aveiro. Cette entreprise accompagne les marques du futur en leur proposant des solutions innovantes et intégrées.

Dans ce rôle, tu auras l’opportunité d’aider les clients en leur proposant des solutions de chauffage adaptées à leurs besoins, tout en développant tes compétences au sein d’un environnement dynamique et en pleine croissance.

Tes missions

  • Contacter les clients et prospects par appels sortants pour présenter et vendre des solutions de chauffage
  • Identifier les besoins des clients et leur proposer des offres adaptées
  • Présenter et expliquer les services et équipements de chauffage
  • Fournir des informations techniques et tarifaires sur les produits
  • Répondre aux questions concernant l’installation, l’entretien et les aides financières disponibles
  • Gérer les réclamations et résoudre les problèmes techniques ou administratifs

Profil recherché

  • Français courant (C1/C2) – excellente communication orale et écrite
  • Bonnes compétences en rédaction et argumentation commerciale
  • Expérience en appels sortants et prospection commerciale (préférable dans l’énergie ou les services)
  • Compétences en négociation et persuasion pour convertir les prospects en clients
  • Esprit d’équipe et motivation à évoluer dans un environnement dynamique

L’Offre

  • Contrat à durée indéterminée (CDI), négociable selon ton expérience et les besoins du client
  • Salaire compétitif avec primes de performance
  • Formation complète et rémunérée sur l’entreprise et le projet
  • Du lundi au samedi 08h00 – 19h00 (horaires en rotation) Jours de repos : dimanche + 1 jour en rotation
  • Opportunités d’évolution et développement de carrière
  • Cours spécialisés et programmes de formation continue
  • Poste situé dans un emplacement central à Aveiro