A Workster está a colaborar com um líder internacional na área de experiência do cliente para recrutar Comerciais Outbound, em Lisboa, para um projeto de uma das principais empresas portuguesas do setor das telecomunicações e entretenimento.

Nesta função, serás responsável por contactar potenciais clientes, compreender as suas necessidades e apresentar as vantagens e soluções disponíveis, com o objetivo de angariar novos clientes e proporcionar uma experiência comercial positiva. TP PT – NOS – Lisboa 2026

A Tua Função

  • Contactar potenciais clientes através de chamadas outbound
  • Identificar as necessidades e prioridades de cada potencial cliente
  • Apresentar soluções de telecomunicações adequadas ao perfil e necessidades do cliente
  • Explicar de forma clara as características e vantagens dos produtos e serviços disponíveis
  • Desenvolver uma abordagem comercial consultiva e orientada para resultados
  • Demonstrar o valor das soluções apresentadas e apoiar o cliente na tomada de decisão
  • Esclarecer dúvidas e responder a objeções de forma profissional
  • Criar uma relação de confiança durante todo o contacto comercial
  • Trabalhar para atingir os objetivos comerciais individuais e da equipa
  • Cumprir os procedimentos e processos comerciais definidos
  • Manter os registos das interações e informações dos clientes atualizados

As Tuas Qualificações

  • Português de Portugal fluente, escrito e falado
  • Forte perfil comercial e orientação para resultados
  • Excelentes capacidades de comunicação, persuasão e negociação
  • Facilidade e confiança na realização de contactos telefónicos
  • Orientação para o cliente e capacidade de identificar necessidades
  • Boa capacidade de argumentação e tratamento de objeções
  • Proatividade, dinamismo e motivação para trabalhar com objetivos
  • Organização e atenção ao detalhe
  • Bons conhecimentos de informática e facilidade de aprendizagem de novas ferramentas
  • Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa
  • Experiência anterior em vendas, outbound, contact center ou telecomunicações será valorizada
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Lisboa

A Oferta

  • Trabalho presencial em Lisboa TP PT – NOS – Lisboa 2026
  • Contrato a tempo inteiro de 40 horas semanais
  • 8 horas de trabalho por dia, com uma hora adicional de pausa para almoço
  • 5 dias úteis de formação inicial + até 5 dias úteis de estágio
  • Formação em sistemas, produtos, serviços e gestão de clientes
  • Formação compensada mediante conclusão bem-sucedida TP PT – NOS – Lisboa 2026
  • 22 dias de férias por ano
  • Subsídio de férias e subsídio de Natal
  • Subsídio de alimentação através de cartão de refeição
  • Dia de compensação quando aplicável por trabalho realizado em feriado português TP PT – NOS – Lisboa 2026
  • Seguro privado de saúde e dentário, sujeito às condições de elegibilidade aplicáveis
  • Contrato inicial com duração prevista de 12 meses, extensível por mais 12 meses
  • Possibilidade de contrato permanente após 2 anos TP PT – NOS – Lisboa 2026
  • Oportunidade de desenvolver experiência comercial no setor das telecomunicações
  • Ambiente de trabalho profissional, dinâmico e orientado para resultados